İstifadə Şərtləri

Bu İstifadə Şərtləri Futrix.az platformasından (bundan sonra — «Futrix» və ya «Platforma») istifadə qaydalarını, istifadəçilər ilə Platforma arasındakı münasibətləri, tərəflərin hüquq və öhdəliklərini müəyyən edir.

Qeydiyyatdan keçməklə və ya Platformadan istifadə etməklə siz bu şərtləri tam qəbul etmiş sayılırsınız. Şərtlərlə razı deyilsinizsə, Platformadan istifadə etməkdən çəkinin.

Futrix futbolçuları, komandaları, məşqçiləri və turnir təşkilatçılarını bir araya gətirən rəqəmsal platformadır. Platforma tərəflər arasında əlaqə qurulmasını, matç bronunun rəsmiləşdirilməsini və ödənişin təhlükəsiz şəkildə aparılmasını təmin edir.

Futrix matçın özündə iştirak edən tərəf deyil. Platforma futbolçu ilə müştəri arasında bağlanan razılaşmanın vasitəçisidir və xidmətin keyfiyyətinə görə birbaşa icraçı kimi çıxış etmir.

Platformanın əsas funksiyalarından istifadə üçün qeydiyyat tələb olunur. Qeydiyyat zamanı doğru və aktual məlumat təqdim etməlisiniz.

• Hesabın təhlükəsizliyinə və giriş məlumatlarının qorunmasına istifadəçi özü cavabdehdir.
• Bir istifadəçi yalnız bir hesaba sahib ola bilər; saxta və ya təkrar hesabların yaradılması qadağandır.
• E-poçt ünvanının təsdiqlənməsi hesabın aktivləşdirilməsi üçün tələb oluna bilər.
• Hesabınızdan icazəsiz istifadə aşkar etdikdə dərhal Platformaya məlumat verməlisiniz.

Platformada istifadəçilər fərqli rollarda çıxış edir və hər rolun öz imkanları və məsuliyyəti var:

• Futbolçu — profil yaradır, boş vaxt qrafikini göstərir, matç dəvətlərini qəbul edir və xidmətinə görə ödəniş alır.
• Məşqçi — matç yaradır, heyəti formalaşdırır, həvəskar və peşəkar matçları təşkil edir.
• Klub nümayəndəsi — komandanı təmsil edir, matç və turnir müraciətlərini idarə edir.
• Azarkeş — matçları izləyir və platformanın açıq bölmələrindən istifadə edir.

Rolundan asılı olmayaraq matç bronu edən və ödəniş həyata keçirən tərəf bu sənəddə «müştəri» adlandırılır.

Müştəri futbolçunun boş vaxt qrafikindən uyğun vaxtı seçərək bron yarada bilər. Bron yalnız ödəniş tamamlandıqdan sonra qüvvəyə minmiş sayılır.

• Bron zamanı matçın tarixi, saatı, məkanı və xidmətin qiyməti dəqiq göstərilir.
• Bron təsdiqləndikdən sonra futbolçunun həmin vaxtı avtomatik olaraq tutulmuş kimi işarələnir.
• Ödəniş matç təsdiqlənənə qədər Platformada saxlanılır və dərhal futbolçuya ötürülmür.

Ödənişin necə saxlanıldığı və bölüşdürüldüyü barədə ətraflı məlumat üçün Ödəniş Qaydaları bölməsinə keçin.

Müştərinin öhdəlikləri

• Matçın vaxtı, məkanı və şərtləri barədə düzgün məlumat vermək.
• Ödənişi vaxtında həyata keçirmək.
• Bronu ləğv etmək zərurəti yaranarsa, mümkün qədər tez məlumat vermək.
• Futbolçuya hörmətlə yanaşmaq və razılaşdırılmış şərtlərə əməl etmək.

Futbolçunun öhdəlikləri

• Boş vaxt qrafikini aktual saxlamaq.
• Qəbul etdiyi matça vaxtında gəlmək.
• İştirak edə bilməyəcəyi halda bronu mümkün qədər tez ləğv etmək.
• Profilində doğru məlumat (mövqe, təcrübə, əlaqə) göstərmək.

Həm müştəri, həm də futbolçu bronu ləğv edə bilər. Ləğvin nəticəsi matça qalan vaxtdan və ləğvi kimin etməsindən asılıdır.

• Matça 48 saatdan çox qalmışsa, ləğv adətən maliyyə sanksiyası olmadan həyata keçirilir.
• Matça az vaxt qaldıqca ləğvin nəticəsi daha ciddi olur, çünki qarşı tərəf alternativ tapmaq imkanını itirir.
• Futbolçu bronu ləğv edərsə, müştəriyə vəsait Platformanın qaydalarına uyğun qaytarılır.

Konkret müddətlər, geri qaytarılan faizlər və cədvəllər üçün Ləğv və Geri Qaytarma Qaydaları ilə tanış olun.

Matça gəlməmə (no-show) — tərəfin əvvəlcədən xəbər vermədən razılaşdırılmış matça gəlməməsi deməkdir. Bu, ləğvin ən ciddi formasıdır.

• Müştəri gəlmədikdə vəsait geri qaytarılmır və futbolçuya kompensasiya nəzərdə tutulur.
• Futbolçu gəlmədikdə müştəriyə vəsait qaytarılır, futbolçuya isə sanksiya tətbiq olunur.
• Təkrarlanan hallarda hesaba əlavə məhdudiyyətlər tətbiq edilir.

Cərimə — artıq ödənilmiş bronun pozulması zamanı tətbiq olunan tutulmadır. Cərimənin məqsədi zərər çəkən tərəfi kompensasiya etmək və Platformanın əməliyyat xərclərini qarşılamaqdır.

• Cərimə tam şəkildə Platformanın gəliri deyil — onun bir hissəsi zərər çəkən tərəfə kompensasiya kimi ödənilir.
• Təqsiri olmayan tərəfə cərimə tətbiq edilmir.
• Futbolçuya tətbiq olunan cərimə onun Platformadakı balansından tutulur.

Cərimələrin konkret həcmi Ləğv və Geri Qaytarma Qaydaları bölməsində göstərilib.

Platforma istifadəçilərin etibarlılığını qiymətləndirmək üçün reytinq sistemindən istifadə edir. Reytinq digər istifadəçilərin qərar verməsinə kömək edir.

• Bronun gec ləğvi və matça gəlməmə reytinqin aşağı düşməsinə səbəb ola bilər.
• Profilə xəbərdarlıq qeydi əlavə edilə bilər.
• Qaydaların təkrar pozulması halında hesab müvəqqəti olaraq bloklana bilər.
• Ciddi və ya sistemli pozuntularda hesab birdəfəlik dayandırıla bilər.

Fors-major — tərəflərin nəzarətindən kənar, qabaqcadan görülməsi mümkün olmayan hallardır.

• Tibbi arayışla təsdiqlənən zədə və ya xəstəlik.
• Matçın keçirilməsini mümkünsüz edən hava şəraiti.
• Meydançanın və ya matçın təşkilatçı tərəfindən ləğv edilməsi.

Tərəflər matçın baş tutub-tutmaması və ya təqsirin kimdə olması barədə razılığa gələ bilmirsə, məsələ Platformanın baxışına verilir.

• Mübahisə açıldıqda vəsaitin bölüşdürülməsi baxış başa çatana qədər dayandırılır.
• Hər iki tərəf sübut təqdim edə bilər: yazışmanın ekran görüntüsü, arayış, foto və s.
• Platforma təqdim olunmuş sübutlar əsasında qərar qəbul edir.

Platformada göstərilən xidmətlərə görə ödəniş Futrix vasitəsilə həyata keçirilir. Platforma hər uğurlu əməliyyatdan xidmət haqqı (platforma komissiyası) tutur.

• Ödəniş təsdiqlənməzdən əvvəl xidmətin qiyməti, platforma komissiyası və yekun məbləğ ayrıca göstərilir.
• Vəsait matç təsdiqlənənə qədər Platformada saxlanılır.
• Matç təsdiqləndikdən sonra komissiya çıxılmaqla qalan məbləğ futbolçunun balansına köçürülür.

Ödəniş və komissiyalar haqqında ətraflı məlumat üçün Ödəniş Qaydaları bölməsinə keçin.

Futrix istifadəçilər arasında əlaqəni və ödənişin təhlükəsiz aparılmasını təmin edir, lakin matçın gedişatına və iştirakçıların davranışına birbaşa nəzarət etmir.

• Platforma matç zamanı baş verən zədə və ya hadisələrə görə məsuliyyət daşımır.
• İstifadəçilərin təqdim etdiyi məlumatın doğruluğuna görə həmin istifadəçi cavabdehdir.
• Texniki işlər və ya nasazlıq səbəbindən xidmətdə müvəqqəti fasilələr yarana bilər.

Platforma bu şərtlərə dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır. Dəyişikliklər bu səhifədə dərc olunduğu andan qüvvəyə minir və «Son yenilənmə» tarixi yenilənir.

Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə istifadəçilər əlavə olaraq məlumatlandırıla bilər. Dəyişikliklərdən sonra Platformadan istifadəni davam etdirmək yeni şərtlərin qəbul edilməsi deməkdir.

Bu şərtlərlə bağlı sualınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın:

• E-poçt: support@futrix.az
• Əlaqə forması: Əlaqə səhifəsi